使用帮助
账号注册
1、如何在小犀牛真图图注册用户？
首页可以看见“注册”的按钮，点击它会提供会员、创作者、涂鸦作者的入口，跟着提示填写相关信息就能完成注册。涂鸦作者默认为儿童的监护人，请确认后完成注册。
2、注册过程中一直没有收到短信验证码怎么办？
（1） 检查手机的安全设置是否屏蔽了陌生的电话号码。
（2） 稍等几分钟，若发送验证码倒计时结束后依旧没收到验证码，请点击重新发送。
（3） 如果一直收不到短信验证码，请发至客服邮件， 邮件标题格式为：短信验证码 + 你的电话号码（例如：短信验证码 + 18888888888）
登录
1、登录密码忘记了，如何找回？
请在登录页面点击“忘记密码”，系统会提示你重设密码的下一步操作。
2、注册手机号忘记了，如何找回账号？
请将能证明你是该账号持有人的相关信息（包括你的当前联系方式、最后一次登录密码、最后一次登录时间、最后一次登录IP，以及其他可证明你拥有该账号的资料信息），发至客户服务邮件，邮件的标题格式为：找回账号，我们来帮你解决。
账号设置
1、什么是昵称？可以修改吗？
昵称是你出现在小犀牛真图图及场库的用户名称，可以修改。认证用户修改昵称需要经过三个月之后方可修改。
2、一直没有收到修改绑定邮箱的确认信怎么办？
（1） 有时激活邮件可能被列为了垃圾邮件 ，请检查一下“垃圾箱”。
（2） 稍等几分钟再检查下邮箱。若10分钟后没收到确认信，回到修改页面，点击重新发送。
3、如何注销账号？
如需注销，请在账号退出登录下面的“注销”项下操作。注销账号申请提交后不可撤销，注销成功后不可恢复，请谨慎选择。
账号信息找回
1、我的账户信息丢失了，该怎么找回？
账号或密码找回，请用注册手机号码短信验证找回，或者邮箱验证找回。
“星标作者”认证申请
1、什么是星标作者？
星标作者，是小犀牛真图图官方遴选的优秀作者。
标准一，在定期活动中获奖的创作者，“星标作者”；标准二，在其他地方获奖后提交申请，并由小犀牛真图图官方审核通过后的作者。
2、如何申请星标作者认证?
你可以通过点击顶部头像，在滑出的下拉菜单中选择“星标认证”。如果你选择个人认证，需提供身份证扫描图片、证明材料。
如果你选择机构认证，需提供机构名称、联系人姓名、联系方式、营业执照扫描图片、及申请认证说明。
作品发布
1、什么作品可以发布？
作者可以发布照片、手绘图、不超过1分钟的视频，不超过一分钟的音频，作品仅作为个人展示使用，发布者需保证本人拥有该作品的独立版权。
2、作品无法播放，怎么办？
建议换用chrome浏览器，或换用其它网络环境。如若不行，请发服务邮件，我们会于3-5个工作日内联系您处理。